Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 mars 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Kimra samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster, genomför ett köp eller på annat sätt kommunicerar med oss. Kimra drivs via Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla våra tjänster till dig.

Läs denna policy noggrant. Genom att använda våra tjänster godkänner du att din information hanteras enligt beskrivningen nedan.

1. Personlig information vi samlar in

Vi samlar in information som identifierar eller kan kopplas till dig. Denna information inkluderar:

• Kontaktuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

• Betalningsinformation: Kreditkortsnummer, bankkontoinformation och transaktionsdetaljer (hanteras säkert via våra betalningsleverantörer).

• Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.

• Transaktionsinformation: Produkter du tittat på, lagt i kundvagnen eller köpt, samt returer och byten.

• Kommunikation: Information du anger när du kontaktar vår kundtjänst.

• Enhets- och användningsinformation: IP-adress, webbläsartyp, nätverksanslutning och hur du navigerar på vår webbplats (insamlas ofta via cookies).

2. Hur vi samlar in din information

Vi samlar in information på följande sätt:

• Direkt från dig: När du skapar ett konto, gör ett köp eller kontaktar oss.

• Automatiskt: Genom cookies och liknande tekniker när du besöker vår butik.

• Från partners: Genom tjänsteleverantörer som hjälper oss med tekniska lösningar eller marknadsföring.

3. Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla tjänster: Behandla betalningar, skicka beställningar och hantera returer.

• Marknadsföring: Skicka information om produkter och erbjudanden (du kan när som helst avbryta dessa utskick).

• Säkerhet: Upptäcka och förhindra bedrägerier samt skydda våra kunders säkerhet.

• Kundservice: Svara på frågor och ge support.

• Rättsliga skäl: Följa lagar och regler.

4. Delning av information

Vi kan dela din information med tredje part under vissa omständigheter:

• Shopify: Vår plattform som hanterar butiksdriften.

• Tjänsteleverantörer: Företag som hanterar frakt, betalningshantering och dataanalys.

• Rättsliga myndigheter: Om det krävs enligt lag.

5. Tredjepartswebbplatser

Vår butik kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspraxis och rekommenderar att du läser deras policyer innan du lämnar personlig information.

6. Barns integritet

Våra tjänster är inte riktade till barn. Vi samlar inte medvetet in information om personer under 16 år. Om du är förälder och tror att ditt barn har lämnat information till oss, vänligen kontakta kundtjänst för radering.

7. Säkerhet och lagring

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information, men ingen säkerhetsåtgärd är helt ogenomtränglig. Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla våra tjänster, lösa tvister eller följa lagkrav.

8. Dina rättigheter

Beroende på var du bor har du rätt till följande gällande din information:

• Rätt till tillgång: Se vilken information vi har om dig.

• Rätt till radering: Be oss ta bort dina uppgifter.

• Rätt till rättelse: Korrigera felaktig information.

• Rätt till dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i ett digitalt format.

• Rätt att invända: Avböja viss typ av databehandling, exempelvis riktad reklam.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta vår kundtjänst.

9. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras och lagras i länder utanför det land du bor i (exempelvis till servrar i USA). Vi säkerställer att sådana överföringar sker i enlighet med gällande dataskyddslagar (t.ex. via standardavtalsklausuler inom EU/EES).

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid på vår hemsida med ett uppdaterat datum högst upp.

11. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar din integritet eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta Kimras kundtjänst via de kontaktvägar som finns tillgängliga på webbplatsen.